ガラスフィルム（サンゲツ）についてAbout glassfilm

Q1賃貸ですが現状復帰できますか？

Aはい、問題なくできます。

■はがす手順
剥がしやすくする為にフィルムに施工液（水溶液）を十分に噴きかけていただき、透明なポリエチレンフィルムで覆い水分を浸透させます。
※2～3時間を目安にし必要に応じて施工液を足してください。

補足：フィルムは100均などにはある「ポリラップ」で代用できます。

その後、力任せに剥がそうとせずに、ガラス面やシーリング材などに傷がつかないように5cmピッチに切り込みをお入れください。
短冊状になったフィルムを一枚ずつ剥がしていただくと、綺麗に剥がすことが可能です。

尚、剥がした際にノリがガラスが残った際はスクレーパーやガラスクリーナー等をご使用頂くと綺麗になります。

Q2浴室にあるガラスに使用できますか？

A浴室のような水が大量に掛かり、湿度が高い場所ではガラスフィルム自体が直ぐに剥がれてくる可能性が高いのでご使用は出来ません。

Q3鏡に貼れますか？

Aガラスフィルムは鏡への施工を前提としておりません。
鏡にフィルムを貼ると、鏡本来の反射率や平滑さを損ない、像がゆがんで映ったり、曇ってしまうことがあります。
また、フィルム四辺の際から剥がれてくる可能性もありますので、鏡本来の機能をある程度損なうこと考慮する必要があります。
施工自体は可能ですが、おすすめはできません。

Q4車に貼れますか？

Aサンゲツのガラスフィルムは建材用なので、おすすめできません。
車の場合は温度が住宅と比べ高温になるので、耐熱性の面からも使用できません。
「車用」のガラスフィルムをご使用いただくのがよろしいかと思います。

Q5凸凹ガラスに貼れますか？

A凸凹のガラスには施工が出来ません。

Q6アクリル板にも施工可能ですか？

Aアクリル板へ施工すること自体は可能ですが、ガラスと違いアクリルの場合は「アウトガス」という現象によりお貼り頂いたフィルムがボコボコに浮いてくる可能性がございますのでおすすめしておりません。

Q7重ね貼りできますか？

A重ね貼りは熱割れの可能性が高くなるためできません。

Q8一枚の幅では足りない大きな窓への施工はどうすればいいですか？

A大きな窓に貼る場合、２枚フィルムを並べて貼ることになります。
その際の継ぎ目は隙間を１ｍｍ程度空けて施工してください。
重ねると剥がれてくる可能性がありますので、隙間を空けての施工を推奨しております。
※フィルムを重ねると品番によっては熱割れの要因にもなります。

Q9結露で剥がれたりしませんか？

A常時結露が発生する場所（温泉や浴室など）での使用は避けてください。
ある程度の結露は大丈夫ですが、あまりにもすごいようでしたら、うまく貼りつかず剥がれてくる可能性もございます。
一般的なご家庭の結露程度であればしっかり乾燥する時間もあるので問題ないかと思います。

Q10内貼り用の物を外貼りで使用できますか？また、遮熱などの効果は屋外側から貼っても効果はあるのでしょうか？

A内貼り用の物を外貼り使用は不可となります。
耐久性に弱く劣化が早くなり、保証も効かなくなるのでおすすめしません。
また、フィルムの内側に遮熱効果が出るようになっておりますので、仮に外貼りされた場合は遮熱効果もなくなります。

Q11網入りガラスや複層ガラスに遮熱効果の高いフィルムを貼ると熱割れの可能性があると聞きました。
どうすればいいですか？

A網入りガラスや複層ガラスに遮熱効果の高いフィルムを貼ると、ガラスに熱がたまりやすくなるので熱割れする可能性がございます。

メーカーのサンゲツが「熱割れ判定」のサービスを行っておりますので、熱割れリスクを事前に把握してからの施工をお勧めいたします。

熱割れ判定をご希望でしたら専用のシートをPDFデータで添付してお送りいたしますのでご記載いただき弊社にご返信下さい。
ご記載頂いたシートをメーカーに送り判定してもらい、判定結果をお客様にご連絡させて頂きます。

詳しくは、お電話またはメールにてお問合せください。

メールでお問い合せはこちら

• 

Q12返品、交換はできますか？

Aお客様のサイズオーダーによりカットしていますので、返品、交換は出来かねます。
間違いのないようによくご確認いただいてご注文くださいませ。

Q13実際の色や質感を見てみたいので、サンプルはありますか？

A

はい、無料でサンプルをご用意しております。
お一人様「5点」までお申込みいただけます。

無料サンプルのお申込みはこちら

ガラスフィルムの機能についてAbout function

Q1ガラスフィルムの耐用年数と保証年数を教えてください。

A施工環境によりますのであくまで目安となりますが

■耐用年数
ガラスフィルムは数年で次第に劣化します。
耐用年数は目安として内貼り10年、外貼り5年程度でお考え下さい。
ただし施工環境によって耐用年数は変動します。
例えば気候条件の厳しい施工環境や、天窓への施工などについては耐用年数が短くなる場合があります。

■保証
屋外貼り1年程度
室内貼り3年程度

【対象地域】 日本国内のみ（対象商品を海外で施工・使用されている場合は除きます。）

ただし、不具合の原因が下記のいずれかに該当する場合は、本保証の対象外といたします。
1.上記「使用上の注意」に反する使用による場合
2.人為的な破壊による場合
3.予期せぬ原因による場合（天変地異・火災・飛来物など）
4.原因が対象商品以外の部分による場合（ガラス・建築物自体など）
5.物理的または化学的な原因による場合（大気汚染・付着物など）
6.当社および施工店による原因調査で、品質上または施工上の瑕疵が判明しなかった場合

Q2ガラスフィルムのUVカットの効果はいつまで続きますか？

AUVカット機能は、ガラスフィルム自体が破損や劣化などしない限り、半永久的に効果が持続いたします。
ただしガラスフィルムは数年で次第に劣化し、耐用年数は目安として内貼り10年、外貼り5年程度となっておりますので、UVカット機能の効果もそれぐらいとお考えください。

Q3UVカット率99％は証明されていますでしょうか？UVB波はカットしないんでしょうか？

AJIS　A　5759の紫外線透過率測定領域（300から380nm）の紫外線を99パーセント以上カットいたします。
ＵＶＢ波の波長（280から320nm）のカットはできません。

ＵＶＢ波の波長域の紫外線カットをお求めの場合は高領域UVカットフィルムがより適しております。
※高領域に関しましても完全に紫外線を遮断するわけではございませんのでご注意くださいませ。

高領域UVカットフィルムはこちら

Q4高領域UVカットフィルムとは、UVA 波、UVB波の両方とも、99パーセントカットなのでしょうか？

Aはい、高領域UVカットフィルムは「ＵＶＡ　ＵＶＢ共に99％カット」でございます。
また、家具や床材、展示商品などの日焼けよる変色を低減する効果もございます。

■UVカットに関しまして補足
当店で取り扱いの商品サンゲツガラスフィルムはJIS規格（日本規格）で規定されております波長域でのUVカット率となります。

Q5耐熱温度は？

A常時50℃以上となる場所や、水中、湿度が高い場所への施工は避けてください。
また60℃以上の熱源の近くでは使用しないでください。（サンゲツガラスフィルム全般）

Q6ガラスフィルム「ルクリア2 EX」ですが、外側のみの使用ではガラスの映り込み軽減効果はないでしょうか？

AルクリアⅡは、ガラスの両面に貼ることで十分な反射低減効果が発揮される商品となりますので、片側のみ、二重ガラスなどへの施工の場合は、十分な効果が発揮されない恐れがございます。
ガラスの設計環境に合わせて、ルクリアⅡGF1401・ルクリアⅡEXGF1402（外貼り可）をご使用ください。

ガラスフィルムのご注文についてAbout order

Q1注文方法は？

A1m以上、10cm単位でのご注文受付です。
3m50cmのと注文の場合、数量は【35】とご記入ください。

Q2ガラスフィルムを分割して納品してほしいのですが、可能でしょうか？

A細かな分割対応はお受けしておりません。
合計の数量にて御注文頂き、お客様にてカットをお願いします。
例外として最大巻き数を超える場合のみ最小分割数でのご用意となります。

※品番により最大巻き数が異なります。

例）最大巻き数が50ｍの商品を60ｍご注文の場合、50ｍ+10ｍに分割してのお届けとなります。

Q3窓の大きさに合わせたサイズにカットして頂くことはできますか？

A長さは1ｍ以上10センチ単位でのご注文受付になりますが、幅のカットは出来かねます。（幅は品番により長さが異なります）
尚、長さのカットもピッタリの長さではなく少し余裕を見て長めの粗切りとなりますので、幅も長さもお客様ご自身でピッタリにカットしていただく必要がございます。

Q4注文してから何日ぐらいで商品は到着しますか？

Aご注文確定後、翌日～2営業日以内（土・日・祝を除く）に発送いたします。

●土、日、祝の発送業務は行っておりません。
●銀行振込、コンビニ決済等はご入金確認後の商品手配となります。
　お急ぎの方は「クレジットカード」でのお支払いをお勧めいたします。
●稀にメーカー在庫切れの場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

また、運送便や道路状況等により商品到着が遅れる場合がございますので、日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

ガラスフィルムの不具合、メンテナンスについてAbout maintenance

Q1貼ったらすぐに剥がれたのですが。

Aサンゲツのガラスフィルムは裏の剥離フィルムを剥がして粘着面をガラスにお貼りいただく商品となっております。
そのため剥離フィルムを剥がさずにお貼りいただくと、すぐに剥がれてしまいます。
剥離フィルムを剥がし、粘着面とガラス面にたっぷり水溶液を吹き付けてお貼りください。

剥離フィルムの剥がし方はこちら

• 

ガラスフィルム貼り方の動画はこちら

Q2清掃方法を教えてください。

Aフィルム表面の清掃となりますので、ご注意点もございます。

下記詳細ご確認くださいませ。

【メーカー推奨の清掃方法】
・清掃には柔らかい布またはゴムスキージなどで「水洗浄」くださいませ。
・汚れが酷い場合は市販の中性洗剤（家庭用の食器を洗う洗剤）（濃度1～2％：「水500ｃｃに対し3～5滴」ほどで問題ございません）をご使用くださいませ。※アンモニア系・塩素系・有機溶剤のご使用は避けてください。
・フィルム面のふき取りは「必ず１方向」にしていただき、往復はお避けてくださいませ。
・乾拭きをするとフィルム表面に細かい傷が付く可能性がございますのでご注意ください。
その他フィルムを傷つけるような行為はお避けくださいますようお願い申し上げます。