パネルドア よくある質問Frequently asked questions




FAQランキングTOP5 特に多いご質問

Q1パネル幅は1枚幅が何センチですか?
A種類によって異なります。

【パネル幅目安】
・クレア:約13cm
・レクリエ:約13cm
・シアーズ:約11cm
・コルタ(規格品):約10cm
Q2レールのカットはできますか?
Aはい、素材はポリ塩化ビニルになりますのでお客様にて金ノコなどでカット可能です。
Q3障子や襖の枠にも取り付け可能でしょうか?
A鴨居(溝のある横木)に取り付ける場合は、木ネジで鴨居が割れる恐れがあるので基本的にはお勧めしておりませんが、木ネジ打ち込み箇所に十分な厚みや幅がある場合は、自己責任となりますが「鴨居用ブラケット」を使用することで襖や障子の鴨居にレールを取付けることができます。

パネルドアのご注文ページに「鴨居用ブラケット」の選択項目がございませんので、お手数ですが、お電話またはメールにてお問合せください。

Q4パネルの枚数を減らす事は素人でも可能でしょうか?
A製品の仕様上取り外すことは可能ですが、基本的にはお客様自身でパネルを取り外すような仕様にはなっておりません。
また、パネルは山と谷が交互になっておりますので、もし1枚を取り除いた場合は山と谷が交互でなくなるため開閉に支障が生じます。
もしかしたらご自身で取り外している方もおられるかもしれませんがお勧めできかねます。
Q5取り付け場所の幅と製品幅がピッタリ同じなのですが、1つ上のサイズにした方がよいでしょうか?
A製品の特性上、中心に縮む力が働くため、ぴったりのサイズにすると両側に隙間が生じる可能性がございますので、一つ上のサイズでご注文ください。

パネルドアについてAbout paneldoor

Q1パネル幅は1枚幅が何センチですか?
A種類によって異なります。

【パネル幅目安】
・クレア:約13cm
・レクリエ:約13cm
・シアーズ:約11cm
・コルタ(規格品):約10cm
Q2防炎対応していますか?
A防炎には対応しておりません。
Q3レールのカットはできますか?
Aはい、素材はポリ塩化ビニルになりますのでお客様にて金ノコなどでカット可能です。
Q4レールのサイズとビス穴の間隔を教えてください。
Aレールのサイズは、幅「2.7cm」×高さ「2.2cm」×長さはお客様指定(最大215cmまで)となります。
ビス穴は約20㎝間隔となっております。
Q5ロックをつけることは可能でしょうか?
Aこちらの商品にロック機能はございません。
Q6クレアのアクリル窓部分の大きさを教えてください。
A窓の大きさは横4.2cm×縦28.5cm、フレーム(枠)1cmとなります。
Q7返品、交換、サイズ修正はできますか?
A商品はオーダーで製作しておりますので、返品、交換、修正は出来かねます。
サイズ間違いのないようによくご確認いただいてご注文くださいませ。

パネルドアの取り付けについてAbout mounting point

Q1障子や襖の枠にも取り付け可能でしょうか?
A鴨居(溝のある横木)に取り付ける場合は、木ネジで鴨居が割れる恐れがあるので基本的にはお勧めしておりませんが、木ネジ打ち込み箇所に十分な厚みや幅がある場合は、自己責任となりますが「鴨居用ブラケット」を使用することで襖や障子の鴨居にレールを取付けることができます。

パネルドアのご注文ページに「鴨居用ブラケット」の選択項目がございませんので、お手数ですが、お電話またはメールにてお問合せください。

Q2パネルの枚数を減らす事は素人でも可能でしょうか?
A製品の仕様上取り外すことは可能ですが、基本的にはお客様自身でパネルを取り外すような仕様にはなっておりません。
また、パネルは山と谷が交互になっておりますので、もし1枚を取り除いた場合は山と谷が交互でなくなるため開閉に支障が生じます。
もしかしたらご自身で取り外している方もおられるかもしれませんがお勧めできかねます。

パネルドアのご注文についてAbout order

Q1取り付け幅が90cmの所への取り付けは製品幅99cmで大丈夫ですか?
Aはい、大丈夫です。
パネルドアは製品幅がパネルの枚数により決まっており、取付場所の幅より長めのサイズのご選択となります。
最小幅の86cmですと、取り付け幅より短いので閉まりません。
取り付け幅より長く、一番近いサイズですと「99cm」になります。
Q2取り付け場所の幅と製品幅がピッタリ同じなのですが、1つ上のサイズにした方がよいでしょうか?
A製品の特性上、中心に縮む力は働くため、ぴったりのサイズにすると両側に隙間が生じる可能性がございますので、一つ上のサイズでご注文ください。
Q3取り付け場所の幅が85㎝の場合、製品幅が86cmの1㎝しか大きくない場合でも大丈夫でしょうか?
A1㎝でも製品幅が大きければ問題ございません。取り付け場所の幅と製品幅がピッタリ同じ場合は、1つ上のサイズでご注文ください。
Q4注文してから何日ぐらいで商品は到着しますか?
Aご注文確定後、7~10営業日以内(土・日・祝を除く)に発送いたします。

●土、日、祝の発送業務は行っておりません。
銀行振込、コンビニ決済等はご入金確認後の商品手配となります。
 お急ぎの方は「クレジットカード」でのお支払いをお勧めいたします。
●稀にメーカー在庫切れの場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

また、運送便や道路状況等により商品到着が遅れる場合がございますので、日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

Q&Aで解決できなかった場合はこちらよりお問い合わせください。

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