アコーディオンカーテン よくある質問Frequently asked questions




FAQランキングTOP5 特に多いご質問

Q1アコーディオンカーテンメイトの生地の厚みは?
A全品番0.3mmです。
Q2アコーディオンをたたんだ時(開けている状態)の幅はどれくらいありますか?
A製品幅によりますので、以下の表をご参照ください。

Q3障子や襖の枠にも取り付け可能でしょうか?
Aオプションの「鴨居用ブラケット」を使用することで、襖や障子の鴨居(溝のある横木)にレールを取付けることができます。 「かんたんオーダーシステム」のオプション「鴨居用ブラケット」にてご選択しご注文ください。

Q4開け閉めしない側をマグネットではなく固定したいのですが対応できますか?
Aオプションの「固定具」を使用することで壁に固定することができます。
「かんたんオーダーシステム」のオプション「固定具」にてご選択しご注文ください。

Q5製品幅とレール長さを別の長さで注文したいのですが?
A通常はレールの長さと製品幅は同じサイズとなりますが、ご購入手続きに進んでいただき「ストアへのご要望欄」へ「レールの長さは〇〇cmを希望」とご記載いただれば対応させていただきます。

アコーディオンカーテンについてAbout verticalblind

Q1アコーディオンカーテンメイトの生地の厚みは?
A全品番0.3mmです。
Q2生地にジョイント部はありますか?
A製品幅により異なります。
・製品幅100cm以下:ジョイント部なし
・101~200cmまで:ジョイント部1箇所
・201~最大製作幅:ジョイント部2箇所
Q3固定マグネットは 左右両側分の4か所分が付属されてますか?
Aはい、左右両方に2個、合計4個付いております。
Q4アコーディオンをたたんだ時(開けている状態)の幅はどれくらいありますか?
A製品幅によりますので、以下の表をご参照ください。

Q5防災の性能はどのくらいですか?
A日本防炎協会の試験基準の性能通りとなります。
詳しくは下記ホームページをご確認願います。

https://www.jfra.or.jp/index.html
Q6防炎シールはどこについていますか?
Aネームシールが付いている面の取っ手の下、10~15cmぐらいの所にございます。
防炎生地にはすべての製品に『防炎ラベル』をお付けして納品させていただきます。
Q7返品、交換、サイズ修正はできますか?
A商品はオーダーで製作しておりますので、返品、交換は出来かねます。
サイズ修正は有償でのご対応となります。
修理代+返送料+お客様から工場に送る送料+α・・・となりますので、新しくお買い求めいただく方がお安くなる場合もございます。
サイズ間違いのないようによくご確認いただいてご注文くださいませ。

アコーディオンカーテンの取り付けについてAbout mounting point

Q1障子や襖の枠にも取り付け可能でしょうか?
Aオプションの「鴨居用ブラケット」を使用することで、襖や障子の鴨居(溝のある横木)にレールを取付けることができます。 「かんたんオーダーシステム」のオプション「鴨居用ブラケット」にてご選択しご注文ください。

Q2鴨居用ブラケット必要数の目安は?
A鴨居用ブラケットは「50cm毎に1個程」必要です。

例)350cmの場合 7個+端部用で1個=8個

※上記はメーカー推奨個数ですので、7個でも十分取り付けは可能です。
Q3開け閉めしない側をマグネットではなく固定したいのですが対応できますか?
Aオプションの「固定具」を使用することで壁に固定することができます。
「かんたんオーダーシステム」のオプション「固定具」にてご選択しご注文ください。

アコーディオンカーテンのご注文についてAbout order

Q1サイズはどのように測ったらよいですか?
A採寸の仕方とご注文時の幅と高さについて

1、幅について
幅はレール取り付け予定の幅(開口幅)を採寸し、「1cm単位」に切り捨てて製品幅としてください。

2、高さについて
高さは取り付け予定箇所の高さを「左端・真ん中・右端」の計3箇所採寸し、その中で「最も小さい寸法」から「2cm」程引いた寸法を製品高さとしてください。
※カーペット等を敷かれる場合は製品高さからカーペットの「厚さ分」の寸法を差し引いてご注文くださいませ。

例)「幅99.5cm」 「高さ左99cm・真ん中98cm・右100cm」の場合のご注文サイズは「幅99cm高さ96cm」となります。
Q2製品幅とレール長さを別の長さで注文したいのですが?
A通常はレールの長さと製品幅は同じサイズとなりますが、ご購入手続きに進んでいただき「ストアへのご要望欄」へ「レールの長さは〇〇cmを希望」とご記載いただれば対応させていただきます。
Q3鴨居用ブラケットや固定具を追加購入したいのですが?
  A
はい、販売可能です。
お手数ですが、お電話またはメールにてお問合せください。

  • 078-671-1573

Q4注文してから何日ぐらいで商品は到着しますか?
Aご注文確定後、7営業日以内(土・日・祝を除く)に発送いたします。

●土、日、祝の発送業務は行っておりません。
銀行振込、コンビニ決済等はご入金確認後の商品手配となります。
 お急ぎの方は「クレジットカード」でのお支払いをお勧めいたします。
●稀にメーカー在庫切れの場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

また、運送便や道路状況等により商品到着が遅れる場合がございますので、日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

Q&Aで解決できなかった場合はこちらよりお問い合わせください。

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